出境自驾游真美国-加拿大自驾租车攻略

发布时间:2012-07-13  文章来源:网络  浏览次数:0  网友评论 0   [我要对该文章纠错]

中国朋友对境外租车自驾这个时尚的概念还是比较生疏和模糊的,他们经常会向租车公司咨询或者通过各种渠道咨询境外租车的各种相关问题,然而有事得到的答案可能只是头痛医头,脚痛医脚。为了方便驴友们熟悉在北美洲的租车的流程和租车过程中应该注意的重要问题,我特意整理了一些详实有用的信息,可能会对客户有所裨益。一方面可以省去多方面了解境外租车的繁琐的过程,节省出行准备时间;另一方面还可以作为出行指南,让您面对国外陌生的旅行环境依然能够游刃有余的应付,尽情的享受驾游的乐趣。大家一定要喜欢哦!

一、租车手续及流程
二、公路类型、路况与行车安全
三、交通标志与驾驶习惯
四、配套设施与服务
五、地图与GPS导航仪
六、驾驶心理调适

美国号称是汽车轮子上的国家,但除少数城市和地区外,公共交通并不发达。到美国自助游,如果不租车,旅游质量将大打折扣,活动范围将大受限制。所以,要想充分享受在美国自助游的乐趣,最好的方式就是租车。

一、租车手续及流程

(1)选择租车公司
美国的租车公司众多,按营业额排名前十位的是:Enterprise;Hertz ;National ;Alamo ;Avis ;Budget;Dollar ;Thrifty ;Advantage ;U-Save;Rent-A-Wrec;ACE Rent A Car。这些公司都有自己的官方网站,上网搜索就可以找到。有的公司在中国设有办事机构、提供中文服务。
一般说来,大公司实力雄厚、管理严格、服务规范,但价格相对较高;小公司则有价格优势。不同公司的业务规模、经营范围、营业网点各不相同,相关配套设施及服务也不尽相同。对于自驾旅行者来说,主要是租用小轿车。选择哪一家公司更合适,主要是比较租用小轿车的车型、价格、网点、服务。
车型选择。大公司可供选择的车型很多,应根据自己的行程计划、驾乘人数的实际需要,租用合适的车型。例如,到美国国家公园观光,通常路况很好,除非远离公路的探险需要特殊车辆外,一般租用普通轿车就行了,不必非要越野车。
价格比较。租价的构成,主要包括基本租车费、保险费、税费等三项。其中,保险费占到总价格的一半左右。相同的车型,不同公司的价格也不同,有时差价很大。此外,各公司都不定期推出优惠政策,注意浏览这方面的信息,可省不少钱。
网点分布。“飞机+自驾”在美国是常见的旅行方式,大公司在主要机场都设有营业网点,下飞机就可以租车、还了车就可以上飞机。不过,在市区提车一般比机场提车便宜。各租车公司都有自己的营业网点,网点越多,提车、还车的地点就越多,可供选择的余地就越大。大公司的营业网点遍布全国各地,有的还设有跨国连锁店,例如可以从美国开车到加拿大或墨西哥。
服务质量。总体感觉,大租车公司的服务质量及服务设施大同小异,可依据自己的偏好而定。最主要的是考虑救援、应急、拖车、维修以及手续繁简等方面的服务。
综合比较。最终选择哪家公司,要根据自己行程安排的需要,全面考虑性价比。我们的北美之行,时间长、跨度大,共租车5次,其中3次选择赫兹公司,理由一是营业网点多、异地还车方便、适合跨国旅行的需要,二是有优惠促销价;2次选择道乐公司,理由是价格相对便宜,服务好。

(2)网上预订租车的流程
可采取网上预订、柜台办理租车手续;也可直接到营业网点柜台现场办理手续。但第一次租车,最好在网上预订,这样做的好处,一是可以从容、仔细阅读公司有关租车的条件、条款、政策,避免粗心大意造成的疏漏;二是在网上注册为公司会员,个人信息在公司备案,可享受优惠,还可以节省在柜台办理租车手续的时间。

网上预订分为6个步骤:

第一步,打开选定的公司网页,仔细阅读有关条件、条款、政策,如发现自己不能接受的条款,就离开这家公司,另选一家。

第二步,根据网站提示,选择提车、还车的时间、地点、车型、价格、附加设备(gps、儿童座椅等)。

第三步,输入司机驾照的相关信息。在道乐中国区官方网站,可以免费生成中国驾照英文翻译件,道乐还将推出适用于全球192国家的类似国际驾照的翻译件,那是驾照问题完全可以轻松搞定。

第四步,输入信用卡信息。此时并不扣款,要到柜台办理提车手续时才冻结押金,还车时付款。注意:信用卡持有者与驾照持有者的姓名及信息必须一致,否则不能租车。也有的公司预定车辆时不要求提供信用卡信息。

第五步,仔细复查各项个人信息及公司政策、条款,确认无误后提交。

第六步,公司网站通过电子邮件发回租车预定确认单,顾客自行查阅、打印。如有异议,可对订单进行修改、变更、撤销。

(3)柜台办理租车手续的流程

根据订单提供的信息,找到公司营业门店地址,确认是所找的公司后,接下来还有五步流程:

第一步,提供本人护照或其它有效身份证件、驾照。美国、加拿大等国承认中国驾照,对驾照进行公证并非必须,但为保险起见,最好进行公证或带翻译件,任何一家有相应资质的公证机构都可以。道乐租车在美国只需提供道乐网站的驾照英文翻译件即可。

第二步,由营业员填写租用车辆的基本信息,顾客购买保险。保险包括若干项目,一般情况下,车辆盗抢损伤险(LDW)、第三者责任险(SLI)必须买,这在有些州是强制性的。其它项目,可根据自己的情况决定取舍。

第三步,提交信用卡,刷卡冻结押金。通常冻结的资金是实际租金的1-2倍,待还车结算时,扣除实际发生额并归还其余冻结款。注意,必须确保信用卡有足够额度,否则租不到车。我们有一次信用卡刷爆,抵押额度不足,只好用现金补充,大费周折。从资金安全考虑,租车公司一般不欢迎使用现金,也不提前收款。

第四步,确认租赁合约、签字,拿租车单、拿钥匙。有的公司还给一张车辆出库单,但多数没有。钥匙只有一套,谨防丢失或锁在车内。有的公司建议购买“丢钥匙的救援服务保险”。

第五步,到车场验车、提车。通常停车场就在租车办公室附近,有时工作人员带领顾客去提车,多数情况是顾客自行到车场,按照车位编号提车。验车一是为了安全:车灯、刹车、雨刷、胎压等;二是检查行车手续是否齐全、行驶里程数;三是看车身是否有刮痕、碰撞损坏。我们的感觉,大的租车公司定期对车辆进行维修保养,交付使用的车辆一般都有质量保证,并不特别在意小的刮蹭,车辆损伤交保险公司处理。如果是小公司,就一定要严格验车了,网上见过有人为便宜租用小公司的车,未仔细检查,结果吃大亏的例子。

验完车、做好记录,就可以开车上路了。驶出车库时,注意大门口地上设置的锯齿型路障,只能单向驶入或驶出,不可逆行。

(4)还车。

还车手续非常简单:把车开到停车场、不拔钥匙不熄火,业务员简单查看一下车辆外观,用手提电脑检测、核对信息;检查油量,然后打印一张收据交给顾客,就一切搞定了,耗时不过一、二分钟。车辆的进一步检查、维修、保养,都是在顾客还车以后进行。

需要注意三点:
一是查看收据。收据是还车、付款的有效凭证,仔细核对收费及扣款信息,如有疑问及时交涉;

二是避免超时还车,还车时间按小时计算,超时会被罚款;

三是油箱要加满汽油,否则加收很贵的服务费。提车时油箱都是加满的。有人耍小聪明,油箱加得不是很满、或加满油后又行驶过长距离,结果租车公司要求中国人还车时需提交加油收据或小票,规定还车前的最后一次加油,油站必须在离还车点十英里的范围内。奉劝这些人不要贪图小便宜损害国人形象及他人的权益。

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